С момента основания в поселке работает Служба сервиса, один звонок в которую способен решить большинство бытовых и рабочих вопросов любого гостя гостиничного комплекса «Норд Авеню». Комплекс услуг, предоставляемых в отеле «Норд Авеню» в Краснодаре:

• Бизнес-центр (ксерокопирование, сканирование, распечатка на лазерном принтере, прокат компьютера или ноутбука, Internet, E-mail, предоставление бизнес информации), местная, междугородная и международная телефонная связь, личный секретарь;
• Услуги переводчика, гида-переводчика, экскурсовода;
• интернет-доступ во всех номерах, аренда ноутбука и модема;
• Ресторан на 70 мест;
• Банкетный зал на 25 мест;
• Конференц-залы на 30 и на 150 мест;
• Организация семинаров, конференций, банкетов;
• Охраняемая автостоянка на 50 мест;
• Прачечная, химчистка;
• Групповой и индивидуальный трансфер, аренда автомобилей и микроавтобусов;
• Собственная служба безопасности, видеонаблюдение;
• Курьерские услуги, доставка авиа и ж/д билетов;
• Room-service;
• Дополнительная кровать;
• Временная регистрация иностранцев;
• Оплата кредитными картами Visa, Visa Electron, Mastercard;
• Побудка по просьбе гостя;
• Спутниковое ТВ.