С момента основания в поселке работает Служба сервиса, один звонок в которую способен решить большинство бытовых и рабочих вопросов любого гостя гостиничного комплекса «Норд Авеню». Комплекс услуг, предоставляемых в отеле «Норд Авеню» в Краснодаре:
- Бизнес-центр (ксерокопирование, сканирование, распечатка на лазерном принтере, прокат компьютера или ноутбука, Internet, E-mail, предоставление бизнес информации), местная, междугородная и международная телефонная связь, личный секретарь;
- Услуги переводчика, гида-переводчика, экскурсовода;
- интернет-доступ во всех номерах, аренда ноутбука и модема;
- Ресторан на 70 мест;
- Банкетный зал на 25 мест;
- Конференц-залы на 30 и на 150 мест;
- Организация семинаров, конференций, банкетов;
- Охраняемая автостоянка на 50 мест;
- Прачечная, химчистка;
- Групповой и индивидуальный трансфер, аренда автомобилей и микроавтобусов;
- Собственная служба безопасности, видеонаблюдение;
- Курьерские услуги, доставка авиа и ж/д билетов;
- Room-service;
- Дополнительная кровать;
- Временная регистрация иностранцев;
- Оплата кредитными картами Visa, Visa Electron, Mastercard;
- Побудка по просьбе гостя;
- Спутниковое ТВ.